Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo Piazza
Quali sono i tempi di spedizione?
Consegniamo in tutta Italia entro 2-4 giorni lavorativi. Per le zone insulari o remote, la consegna potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi capo entro 14 giorni dalla ricezione. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di reso prepagata.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e la possibilità di pagamento in 3 rate tramite Klarna.
Come faccio a scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
Piazza si impegna per la moda etica. Oltre il 60% della nostra collezione attuale è realizzata con cotone biologico, fibre riciclate o materiali a basso impatto ambientale.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Per garantire una spedizione rapida, elaboriamo gli ordini quasi immediatamente. Puoi richiedere una modifica o l'annullamento entro 60 minuti dal completamento dell'acquisto contattando il nostro servizio clienti.