Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo Piazza offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dalla ricezione del vostro ordine. Ogni capo deve essere restituito nelle condizioni originali, completo di etichette e confezione intatta.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Piazza o visita la sezione 'I miei ordini' per selezionare i capi che desideri restituire e ottenere il tuo codice di autorizzazione.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi gli articoli nella scatola originale o in un imballaggio sicuro, assicurandoti che il modulo di reso compilato sia inserito all'interno.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.